Coordinador

Julián Dunayevich ( julian@dunayevich.com.ar )

Instructor

Lázaro Baca ( lbaca@michoacan.gob.mx )


Temario

Conceptos de Telefonía
Telefonía Analógica
Telefonía Digital
PSTN

PSTN y Modelos de Tráficos
Operación de la PSTN
Análisis de Tráfico
Modelo Erlang
Modelo Erlang Extendido

Conceptos de VoIP
Teoría Básica
Diseño de la Red
Control de Acceso
Topologías

Diseño de un Plan de Numeración (Dial plan)
Metodología de Diseño
Diseño de un Servicio de Larga Distancia
Conmutación Condicional

Componentes de un Sistema VoIP
Protocolos de VoIP
Codecs
Calidad de Servicio
IP PBX
Proxy y Gatekeeper

Otros Servicios
Mensajes Unificados (Correo de Voz, Email)
Fax
Reconocimiento de Voz

VoIP usando SIP
Arquitectura de Servicios SIP
SIP Proxy
SIP PBX
Otros Servicios SIP
DNS e ENUM

Implementación Práctica
SER
SIPX
Asterisk

Monitoreo y Operación
Contabilidad y Facturación
Registros de Detalle de Llamadas (CDR)
AAA
SNMP y otros Sistemas de MOnitoreo

El Futuro de VoIP
Cambios de Mentalidad
Requisitos del Personal
Cuando tiene sentido usar VoIP?